Política de Privacidade
A Xêi de Prata valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações brasileiras aplicáveis.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente quando se cadastra em nosso site, faz uma compra, assina nossa newsletter, ou entra em contato com o nosso atendimento ao cliente. As informações coletadas podem incluir:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Informações de pagamento (como número de cartão de crédito);
- Histórico de compras e preferências de produtos;
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e gerenciar suas compras e pedidos;
- Enviar atualizações sobre o status do pedido;
- Melhorar e personalizar sua experiência em nosso site;
- Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades, quando autorizado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
3. Compartilhamento de Informações
A Xêi de Prata não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com empresas terceirizadas que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, empresas de logística e entrega, e plataformas de marketing. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado às suas informações, apenas para executar essas tarefas específicas.
- Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações para cumprir com obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição. Essas medidas incluem criptografia, firewalls e controles de acesso rigorosos.
5. Retenção de Dados
As informações pessoais serão retidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais que possuímos;
- Solicitar a correção ou exclusão de suas informações;
- Revogar o consentimento para o uso de suas informações;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços ou produtos;
- Opor-se ao processamento de seus dados em determinadas circunstâncias;
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@xeideprata.com.br.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou nas leis aplicáveis. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@xeideprata.com.br.
Data de vigência: 21 de Agosto de 2024
Xêi de Prata – Protegendo sua privacidade e seu estilo.